襄阳市三菱空调移机电话预约 空调清洗 欢迎咨询

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服务襄阳越秀区人员上门检测核价,如果客户觉得我们的报价不能接受,客户选择不修,----不让客户多花冤枉钱,


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报修


一步「拨打】第二步「登记预约】第三步「准时上门】第四步「检查故障】


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第五步「确定费用】第六步「排除故障】第七步「填写凭单】第八步「提供保修】


(2)严把配件关,根绝伪劣配件以及废旧配件的运用.


以致求信"的宗旨,"锐意进取、不断开拓"的精神,本公司将一时间竭诚为您服务.


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(6)经我中心修理中心)修理的机器一概实施保修,保修期为3个月,在保修期内如因或更换配件质


您许诺:


(1)严格按照修理程序及操作规程修理,**修理.


2.以法律、法规及有关规定为准则,以事实为依据


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(5)外地顾客长途毛病判别、技术毛病回答、需求邮寄配件敏捷处理.外地客户自行送修的咱们会*为您的机器排


二、企业方针:科学、;服务、信誉


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运行灯（绿）故障灯（红）定时灯（黄）故障原因
★○○T1保护
○○★T2保护
T★○漏氟保护
★○★内风机故障
★★○电流互感器故障
★★★无同步信号
○★★过电流保护
温度传感器；25℃--5k

用心为接触做好准备
1.仔细聆听客户的意见，努力去理解。
2.感受客户的不满和困惑，真诚、坦率地向用户致歉。
3.真正感受客户“想要什么？”，发自内心尽我们之所能来服务客户。
客户应对要点
①用明朗的笑容和客户打招呼。
微笑是打开客户心扉的有效的。平时，请对着镜子练习微笑。
②大声、清楚、主动地做自我介绍
③对客户使用大金产品表示感谢，对使用中的产品，向您表示感谢。
维修服务拜访客户时使用我们的空调，非常感谢！
——这一次给您添麻烦了，真的对不起！
④语气温和，使用尊称。
站在客户的立场考虑，措辞尽量使用尊称。如“您”、“○○先生”等等。平时，请有意识地练习，养成使用尊称的习惯。
⑤恰当地使用缓冲语言，会使谈判更顺利
缓冲语言，就是在对方有什么请求，或者拒绝我们的建议，或者提出不同的意见等情况下，在正式回答之前，先作为铺垫，用于调节紧张气氛的语言。

一台五匹柜机（RF-13WB）不启动
故障检修：
先发现是线路板上的压敏电阻及保险丝因过压已损坏。马上再检查电源电压，相220V，三相380V电压正常。于是装上压敏电阻、保险丝，再启动试机，发现室内机基本不转动，同时在转动瞬间出现哒、哒、哒的声音。再检查相电压，发现电压在200V与100V之间不断浮动。考虑问题可能出现在用户的供电源上，可能是有一相电源断路所产生的故障。用户使用的是三相电源，进一步检查用户的配电盘，果然发现是零线断路。维修人员重新接好后试机运转正常。
故障点故障显示验证方法检修
接错线●○●○●○●○
重复亮1秒，灭1秒室外机不运转接通电源，继电器52C接通后，连续信号停止4~5秒☆检查连接导线
☆检查室内机控制板
☆检查室外机控制板
☆检查电器部件
连接信号●○○○○○●○○○○○●○○
重复亮1秒，灭2.5秒来自室外机的连续信号停止4~5秒
管温、室温热敏电阻●○●○○○○○●○●○○
重复闪2次，灭2.5秒室外机不运转运行中将室温或管温电阻短路或开路2秒钟☆检查热敏电阻
☆检查插座
☆检查室内电路板
室内风扇电机●○●○●○○○○○●○●○●○○○
重复闪3秒，灭2.5秒室内风扇重复出现转12秒停3分钟，风扇不运转在室内风扇电机运转12秒期间，不能发射转速反馈信号☆拔下插座CN211，测量CN121②-③之间，确认信号大于等于1.5V
☆检查室内控制板
☆检查室内风机
☆检查插座
室外化霜电阻●○●○●○●○●○●○○○○○●○
重复闪6秒，灭2.5秒室外机不运转压缩机起动后，除霜电阻接通或断开☆制冷量不足
☆检查除霜电路板
●：表示亮；○：表示灭
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欢迎来到襄城区杨洪家电维修店网站， 具体地址是湖北省襄阳市樊城区长征路，联系人是杨先生。 主要经营空调维修，空调移机，空调清洗加氟；洗衣机维修，洗衣机安装；电视机维修，电视机安装，微波炉维修。。 单位注册资金单位注册资金人民币 100 万元以下。 我司将会一直坚持“一质量求生存 以信誉求发展“的宗旨。将以更高的企业服务回馈朋友们的支持和厚爱，并竭诚欢迎您的惠顾。